Úspěšný rok 2018 pro českou e-commerce

E-shopy

07. 01. 2019

Rok 2018 byl pro českou e-commerce úspěšný. Obraty za prodej zboží on-line dosáhly 135 miliard korun.

Růst české e-commerce v roce 2018 překonal očekávání. Dle údajů Asociace pro elektronickou komunikaci (APEK) dosáhly obraty internetových obchodů 135 miliard korun. Meziročně obraty tedy rostly o 17%. Prodej zboží on-line se již z 11,4% podílí na celém českém maloobchodě. Hlavní položkou navyšující tento podíl je elektronika, mobilní telefony, počítače a notebooky, dále také móda, sportovní vybavení, hračky, drogerie a kosmetika. Stále více také zákazníci nakupují on-line potraviny. Jan Vetyška (výkonný ředitel APEK) uvádí, že celkové obraty českých e-shopů byly oproti očekávání vyšší o 2 miliardy korun. Růst obratů e-shopů byl podpořen důvěrou a pravidelnými nákupy zákazníků v e-shopech a také velmi úspěšnou vánoční sezónou, ve které e-shopy prodaly zboží za více než 45 miliard korun. Růst byl také podpořen nákupem zboží, které se dříve on-line nakupovalo výrazně méně.

Výkum APEK ukázal, že nakupování na intenetu se těší stálé oblibě. Alespoň jednou za rok v e-shopech nakoupí 9 z 10 uživatelů internetu. Zvyšuje se i počet nákupů v e-shopech. 26% zákazníků nakoupilo zboží on-line více než 15x za rok. Nejvíce peněz zákazníci vynaloží při nákupech on-line za elektroniku. Nejčastěji však bylo v e-shopech objednáváno oblečení. I v letošním roce je předpokládán meziroční nárůst obratů a růst by měly především segmenty denní spotřeby. Zboží z těchto segmentů začínají či se učí čeští spotřebitelé v e-shopech nakupovat.